In de nieuwe woning vertrouw je de zorg voor je kind toe aan iemand anders. Je wilt er ook dan zeker van zijn dat jullie kind in goede handen is. Een veilige woonomgeving en zorg van goede kwaliteit zijn daarbij onmisbaar. Maar hoe borg je de kwaliteit en veiligheid? En waar moet je, als bestuur van het ouderinitiatief, allemaal aan denken?
Fittin kent de wettelijke regels en denkt graag met jullie mee.
Wet zorg en dwang
Je kan hier als wooninitiatief mee te maken krijgen. Wil jij weten wat deze wet betekent? Download de brochure Wet zorg en dwang
Niet alleen de zorgaanbieder, maar ook het bestuur van een ouderinitiatief is wettelijk verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Dat betekent dat er voldoende toezicht moet zijn, de zorg moet voldoen aan het landelijke kwaliteitskader en er moet een onafhankelijke geschillencommissie zijn.
Fittin is een erkende zorgaanbieder. Wij voldoen aan alle wettelijke regelgeving en kennen de weg in zorgland. Door met ons samen te werken zijn wij mede verantwoordelijk en aanspreekbaar voor de kwaliteit en veiligheid van jullie kind. Bovendien kunnen jullie gebruik maken van onze expertise, protocollen en procedures. Zo staan jullie er niet alleen voor.
Wij bieden goede zorg die aansluit bij de behoeften van jullie bewoners én die voldoet aan de algemeen geldende vereisten voor deze zorg. Zo zijn we HKZ-gecertificeerd, een kwaliteitsbeoordeling in de gehandicaptenzorg.
We hebben inhoudelijke expertise op het gebied van zorg. We schakelen bijvoorbeeld verschillende specialismen in, zoals een orthopedagoog. En we werken volgens het medicatiebeleid, Arbo- en BHV-beleid.
Bovendien hebben we onze klachtenregeling voor cliënten en hun netwerk gebaseerd op de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ). Cliënten en hun netwerk kunnen bij ons ook terecht bij een vertrouwenspersoon.
“Ik was enorm opgelucht toen we bij seksueel grensoverschrijdend gedrag konden terugvallen op Fittin. Je hoopt dat zo’n situatie nooit voorkomt, maar toen een van de bewoners dit gedrag vertoonde, pakte de functionaris van Fittin de kwestie goed op. Ze bracht binnen korte tijd de rust terug in huis, zodat iedereen zich weer veilig voelde.”